来源:南方日报 陈奕凯
赚客与商家的博弈
商家系统的漏洞,不常有,一旦发现,往往是赚客大赚一笔的机会。
7月,赚客圈发生了大事件,天猫超市上线“1分钱抢拍香蕉牛奶活动”,未设置数量限额,传闻有人一次性购买了9999盒香蕉牛奶。随后天猫超市官微发布公开信,称将全部发货。
“听说是用集装箱发的货。”陶健林说,即使以一元一盒转手,那人也赚了9000多元。陶健林有点懊悔,他当时也关注到这个活动,“我想牛奶又不是必需品,就不买了吧,谁想到会不设上限。”
能发现漏洞的赚客,往往比常人多一个心眼,尝试别人想不到的,陶健林说。比如规定只能下一单,他们会尝试能不能下两单,甚至9999单;假如恰好商家疏忽,没有设置上限,就是发现一个漏洞。
此时商家对于即将到来的风险全然无知。有的赚客会将漏洞信息发布到赚客聚集的论坛,吸引大量赚客蜂拥而上。在一个叫作“赚客吧”的论坛,流传着一句口号——“赚吧出征,寸草不生”,形容赚客蜂拥而至的场面。
不过,赚客的能耐再大,敌不过商家的杀手锏,手握发货权。陶健林说,商家“砍单”的情况时有发生,即订单已生效,但商家不予发货。更有甚者,有些商家的活动包含虚假意味,获取页面流量和关注后便无音讯。
赚客发现漏洞,在客观上促进了商家的自我完善。商家不断更新系统,防止一人多个账号重复刷单的手段也推陈出新。
有些新的系统会识别电脑IP和手机串号,一个串号或IP只能参与一次活动。“虽然赚客也有修改IP和串号的方法,但总感觉不如过去方便了。”陶健林说。
“最精明还是银行。”陶健林说,最近建行网银有个抽奖活动,但是一张身份证只能开一个网银,几乎是从源头上遏制了重复参与。
多数情况下,赚客与商家是互利共生的关系。赚客得到免费商品的同时,也为商家带来流量,做推广。
日前,百度推出拆路由送智能路由的活动。参与者拆一个路由器并拍照上传,就能免费得到一个智能路由。活动响应者众多,当天,商家送出一万台路由,成功提高了产品知名度。
陶健林也得到一台,他感觉是款好产品,也会向身边人推荐。
“我理解中的免费,只是电商商家把传统的广告费省下来,投入到促销活动中,以此吸引消费者。”陶健林说,在此背景下赚客顺势而为,各取所需。
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