冲击实体店影响就业? 不纳税破坏公平? 消费者没得到实惠?
今年“双十一”,天猫单天912亿元的交易金额让人惊叹。但随之而来的对电商的抨击、质疑之声不断发酵。一时间,各路声音泥沙俱下。
实际上,对电商的争议在其成长过程中一直存在,正面鼓劲者有之,质疑非议者也有之。有人认为其在拉动消费、促进就业,鼓励创新方面功绩卓著,也有人认为电商利用不纳税等政策红利进行不公平竞争,冲击了实体经济,消费者也没有真正得到实惠……近日,《工人日报》记者就电商行业发展的一些焦点问题进行了采访与梳理。
冲击实体店还是互相融合促进?
国家统计局的有关数据显示,从2013年开始,全国亿元以上商品交易市场数量以及综合市场数量均出现下降。而根据零售业门户网站联商网的数据,2014年全国主要零售企业共计关闭201家门店,较2013年关闭35家而言,同比增长474.29%,创历年之最。市场数量减少也使得从业人数出现下降态势,以国有批发市场从业人员数为例,从2012年的63万人降至2013年的44万人。
有人认为,数据说明了电商对实体店的冲击影响了就业。而且,由于小微企业难以在电商平台上取得更多关注,也难以投入更多资金用于自营电商领域,最终难以生存。这些企业失去岗位的人不见得能找到新岗位,因为电商不需要收银员、保安员等辅助岗位。与此同时,衍生行业也大受冲击。
“逛商场的人少了,相对应来吃饭的人也就少了。”11月23日,北京市朝阳区一家大型商场餐饮业经理对记者抱怨说。
对此,互联网实验室创始人方兴东认为,一些实体批发市场的倒闭是新技术进步带来的必然结果,同时其长期无序发展也造成了自身竞争力下降。
“消费者可以足不出户利用新技术看到和买到更多商品,何必效率低下地去人潮涌动的批发市场?一些批发市场效率低、成本高,必然需要转型升级。”知名网商品牌裂帛创始人小风说。
电商评论员鲁兴旺认为,电商与实体店会逐步走向融合,实体店和传统零售店应将电商看作新的机遇,而不是对立起来,在倒逼其转型升级过程中,会带来更多新的就业机会。