创业指导专家系列访谈四十一
放飞旅游创业的梦想
2009-10-21

  中青在线:主要从事什么工作?

  邵炜剑:做过很多具体部门,包括从前台的接待人员,到前台主管,餐饮部,甚至人事部,酒店的岗位非常多。因为以前一直有愿望,在酒店这个行业能够做出一定的成绩,这样也有机会在酒店各个不同的岗位有一些实践,我觉得对我个人来说,酒店工作是一个非常宝贵的人生经历,因为酒店本身是一个管理非常严谨的一个机构,对于制度的认识可能会比较深刻。

  中青在线:您在那儿工作算一个铁饭碗,待遇怎么样?

  邵炜剑:和同龄的人比起来,应该还是偏高的,因为那个时候的酒店主要以接待外国游客为主,而且那个时候全国酒店的数量并不多,所以应该来说酒店的效益还不错,所以酒店工作人员的收入和其它行业比起来,可能都算是比较高的。

  中青在线:你后来怎么会有创业这种想法?

  邵炜剑:实际上在酒店工作时还没有开始真正的创业。我后来一部分的经历是旅行社,从毕业的时候,对旅行社工作可能更感兴趣一些,但是分配到了酒店,所以旅行社工作经验对我来说是个空缺。在酒店工作多年以后,也接触到很多旅行社的机会,所以就去旅行社工作了。

  旅行社工作做了七年,旅行社工作我们是赶上了比较不错的时间段,我在旅行社工作主要的业务是出境旅游,从我开始从事旅行社这个工作刚好是1997年,1997年开始是中国出境旅游大发展时期,等于说是起点。所以在这个过程中,我有幸看到了中国出境旅游发展的这么一个过程,这样的话一直到2004年,也就是说一直在旅游行业工作,其中八年做酒店,七年做旅行社。

  中青在线:听了您这段经历,给我的感觉就是您在旅游产业里边,就差景点景区这个领域的工作没做过了,后来又怎么想起来自己做公司?

  邵炜剑:对我来说自己做公司可能是一个相对比较自然的事情,因为在旅游行业里工作这么长时间,对行业的认识,我觉得应该也是逐渐加深了,对行业里的每个具体的运作环节也比较清楚,我觉得应该说我能看到行业里哪些环节会有更好的一些机会,如果你没有从事这个行业,你也不知道这个行业的流程。因为你只有对这个行业有相当的了解以后,你了解行业的过去,你知道行业的过去,才有机会去判断行业的未来是什么样,假设你能对行业的未来有自己的判断,这个时候我觉得对我来说就是创业的机会。

  因为这个时候有自己的判断,会看到这个行业未来的发展趋势,我们就能够找到合适发展自己的机会。

  中青在线:你找到什么工作?

  邵炜剑:就是我们现在这个工作,就是行业信息平台。

  中青在线:这个行业信息平台能给我们简单介绍一下吗?

  邵炜剑:旅游行业通过这几十年的发展,特别是最近这十几年的发展,行业分工是越来越细了,我们简单来讲,以旅行社行业这个角度来讲,普通的消费者可能认为旅行社都是一样的,都叫做某某旅行社,可是实际上在行业内,每家旅行社可能是有区别的。现在通过市场的市场经营,其中一部分旅行社从事产品生产,这个产品生产指的就是旅游产品生产,比如说我们到旅行社一个门市,看到某一条线路,这就是一个旅游产品,其中一部分旅行社是专注于旅游产品的生产这个环节。那么另外一部分旅行社,可能就把精力放在旅游产品销售的这个环节,这样就是说,按照我们行业内的话,通俗的说,旅行社这个内部也有批发商,也有零售商,就变成这两种角色。所谓的批发商,我们讲得笼统点,就是旅游产品的生产者,所谓零售商,就是面向旅游产品的消费者,这个是简单的情况。通过这么些年发展以后,分工明确。

  但是在这个过程中,我讲的这个过程是指大量的批发商出现,同时也出现了大量的零售商,但是这个时候零售商和批发商之间的信息交流就特别重要,就成了一个关键。举个例子来说,批发商肯定有自己专注批发生产的产品,他需要有更多的合作伙伴,帮助他来销售产品。那么零售商他遇到消费者有特殊的需求,他也需要去找合适的产品提供者,这个时候当你信息越来越多的时候,他就需要有这么一个平台,能够为他提供准确的信息、有效的信息、(实时)的信息。所以从2004年开始,也是伴随着批零体系的明确,所以开始进入旅行社行业的信息平台的这么一个工作。所以应该说从我个人来说,创业可能对我的经历是一个比较自然的事情,不是跨度很大,因为时间到了,合适的机会来了。

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