中新浙江网6月19日电 民营企业许多都是家族企业，往往是一人办公司，七姑八姨的亲戚都会涌过来。在企业创办初期，亲戚朋友的加盟也许是件好事，但随着企业的发展，家族制的弊端可能就会慢慢显现。怎么办？除了制度，可能没有其他选择。

　　孙金(化名)有着典型的商人性格，肯干，能吃苦，而且胆子很大。上世纪80年代初，他就曾在老家湘西和朋友合伙开过小“银行”——说穿了就是放高利贷，最后被查封后，孙金便来到北京打工。

　　孙金是个聪明人，在老家的时候常常会自己搞点小发明，还拿了几项专利，没想到这次真派上了用场。来到北京后，孙金就拿着这几项小发明专利图纸到处找企业，尽管都是些防风合页、多功能闭门器等小玩艺，但连续奔波了几个月，费了很多口舌，终于有企业愿意买他的专利。有了这第一笔启动资金后，孙金与自己的一个朋友合作办了一家建筑设备制品研究所，研发新材料同时生产加湿器。

　　4年后，孙金与朋友因为在经营管理方面的分歧而分道扬镳。他离开公司另外注册了一家科技所。很快，孙金的公司便取得了长足的发展，在这个过程中，孙金的亲朋好友不断进入企业管理层，但让孙金想不到的是，正是这些亲朋好友，公司不断出现各种麻烦，影响企业进一步的发展，还不断出现高层管理人员“叛变”事件，麻烦的事一件接着一件。

　　孙金曾经对他的一个外甥委以重任，让他到新疆乌鲁木齐、库尔勒、哈密等地开发矿泉壶市场。但几个月后，产品销售地的进货量锐减，而公司的销售人员却反映那些商场矿泉壶仍然热销，这说明除了正规进货渠道之外，还有另外的进货渠道。接着财务部门又反映那些“驻扎”在南方诸省和新疆等地的亲朋好友们在回款环节上有疑点。如果在新疆卖货，销售款应当从新疆汇出，可很多汇款却来自京城本地。

　　原来，那个外甥根本就没有到新疆开发市场，而是一直留在北京。他隔几天就到公司仓库提一批货，然后以低于公司统一制定的价格批发给零售商。不但从中牟取暴利，而且扰乱了整个市场。当他发现舅舅已经注意到自己的行为时，他一不做、二不休，卷走了本该上交的近百万元货款溜之大吉。这对发展初期的公司而言，打击沉重。

　　后来，类似问题又出在了孙金弟弟身上。当他手握南方公司的经营大权时，根本就不执行公司制定的先汇款后提货的制度，大量提走产品而分文不付。开始，孙金默许这种事情的发生，但弟弟却没有见好就收，孙金只好将其财务冻结。可弟弟竟然趁着夜色将保险柜抬到郊外用汽焊割开。他将弟弟侵吞公司财产的事情告到法院，但很快，父母和众兄弟姐妹就前来求情……

　　经过几次教训，孙金对家族成员参与管理深恶痛绝。在“肃清”了企业内所有家族成员后，他又把目光投到了“能交心”的朋友身上。但因为没有从根本上认识到制度建设的重要性，这一思路的改变也没能解决问题。

　　曾经有一个孙金很信任的女副总，在获得他的完全信任之后，她利用手中的权力网罗人才、筹措资金，不露声色地暗中准备了几个月。提出辞职时，她甚至连新公司的名片都印好了。

　　孙金被人情磕碰得头破血流，不过他在创业经商方面特有的能力使他能够幸免于难，经过几次挫折后的他开始寻找新的出路，于是他给我们写来了信，希望本报的企业诊断室能够帮他出出主意。

　　家族企业不是错 管理规范是关键

　　-本期坐诊中小企业创业指导师 薄涛