刘力：把一个品牌做成一个行业

记者　周凯文

　　2005年6月2日，上海青浦西岑镇，人众人公司在中国的第20个拓展训练基地落成。公司董事长刘力出现在了剪彩仪式上。　

　　拓展，10年前的中国还没有几个人能说清到底是什么；10年后，接受过拓展训练的中国人已不下百万。这不能不说是刘力的功劳。　

　　40岁前的刘力没什么特别之处，从大学毕业后就按照一个公务员的正常道路往前走。转折点发生在90年代初期。在一次国外短期学术考察期间，刘力第一次接触到了体验式培训。这种培训带给刘力的震撼，让他难以形容，并让他决定从国家部委处长的职位上辞职，创办专业的体验式培训机构。当时是1994年。“可能是一种直觉吧，我觉得可以把它作为一门生意，甚至是一份事业。”刘力谈到当时的想法似乎很轻松，“我相信这是一个有挑战性的创业机会。”　

　　那个时候的刘力也很难向别人说清楚究竟什么是“体验式培训”，往往是解释半天，最后两个人都糊涂了，“但我觉得等说清楚了机会也没了，何况这事我们不做，用不了多久别人也会做”。　

　　周围人的担心没有影响刘力的信心。他想到的最坏的结果就是如果做不成，就再谋一份职业。“40岁的我很多事情已经想明白了，有了成熟的眼光和达观的态度，做起事来就容易多了。”　

　　那个时候国家已经开始提倡素质教育，但还没有一个合适的载体。刘力也在思索如何通过培训让素质教育落到实处。他觉得体验式培训非常有价值和发展潜力，同时时机趋于成熟，可以放手一搏了。　

　　1995年3月15日，刘力创办了国内第一所专业的体验式培训机构―――北京拓展训练学校，并将其体验式培训产品命名为拓展训练。　

　　学校好不容易拿到了执照，但刘力还是“光杆司令”一个。好在当时新华社培训中心的主任给了他第一个机会。　

　　1995年8月底，刘力答应为新华社150名新记者进行6天培训时，没有培训基地、没有培训设施，甚至连一根绳子都没有。“那是我的一个机遇，再难，也得咬牙啃下来。”回忆起那一幕，刘力觉得自己是幸运的。当时，刘力只提出了两个条件：对方提供场地，时间推迟一周。

　　新华社把位于北京房山的绿化基地借给了刘力，刘力和同伴们在两周内迅速搭建了简单的训练设备，同时训练培训师、编写培训课程，还找来中国登山队的朋友做安全指导。6天的培训如期进行了。　

　　这个训练在新华社系统内部引起了极大震撼，不仅在《新华每日电讯》上予以报道，而且破例把培训基地的部分场地租给了刘力。人众人的第一块训练基地就此诞生，并沿用至今。“抓住一个机会，后面的事情就迎刃而解了。”刘力为自己的决断而很是得意。　

　　当时，新华社培训中心也向刘力提到了费用问题，但刘力只提了一个要求：拍摄一套完整的录像资料。当年年底，中央电视台根据录像播出了15分钟的拓展训练节目，“拓展”就此进入了公众视线。　

　　随后，刘力又请来一家报社的6名记者参加了3天的拓展培训，之后以“拓展生命”为主题写了一组稿子，“拓展”开始声名大噪。如今，脱胎于原北京拓展训练学校的人众人教育发展有限公司在全国设有14家分支机构，累计培训近30万人次，是世界上培训人数最多的专业体验式培训公司。　

　　人众人的网站上是这样解释“众”字的：个人是形成组织的基本要素，“众”字中的“人”既是员工，也是领导；团队就如同“众”字下边的“从”字，是形成组织的基本形式；一个完美的组织就如同“众”字的整体结构，和谐、稳固、相互支撑。　

　　刘力的解释则是：第一个“人”是小我，“众”则代表团队，第二个“人”是大我，个人潜能在团队精神的激励下得到充分发挥，小我经过团队磨炼上升到大我，学员在拓展训练中素质提高、思想升华。巧合的是，“人众人”一共有5个“人”，恰恰是当初创业团队的人数。

    刘力最初的创业团队现在仍然在一起，大家相处融洽。他说，自己幸运地使一批优秀的人汇聚到一起，靠事业的感召力，也靠机制。　

　　刘力觉得自己是做出了一些成绩，基本实现了创业阶段的目标，但却算不上多么成功，“只是占了市场先机。”　

　　刘力的名片背面，印着一行字“人众人是‘拓展训练’的缔造者和惟一拥有者”。早在1996年创业之初，他就到国家工商局为“拓展训练”申请了商标专有权。但是，如今这一本专属人众人公司的称谓已经泛化成体验式培训的行业术语，很多人以为“拓展”就是“体验式培训”的代名词，而不知道其实这是一个商标。　

　　1996、1997、1998这三年，刘力的拓展训练项目全国独一无二，“我们的项目经理最初只要打一个电话就可以把客户搞定”。但是到了1999年，体验式培训公司如雨后春笋般冒了出来，“现在就算和客户见几次面，也未必能敲定”。　

　　一开始，刘力也很气愤和无奈，但后来国外同行的话却让他欣慰了起来―――“你太了不起了，能把一个品牌做成一个行业。”“只有一个人玩游戏没意思，玩游戏的人多了，才会情趣盎然。竞争可以让企业更坚强、更成熟。”刘力现在非常豁达。人众人每年投入数百万元用于研发，刘力也经常亲自或派人到国外了解国际发展动向。但他们研发的新课程常遭到“扒课高手”的剽窃，“让别人抄去吧，我们自己往前跑，做行业的领跑者，不怕别人追。”　

　　刘力现在在考虑建立起规范的行业安全标准，“这个对大家只有好处没有坏处。体验式培训需要做的事情还很多，我们愿意迎接新的挑战，把这个行业做好。”　

　　刘力估计培训市场每年的产值为几百亿元，体验式培训大约占10％的份额。问刘力有没有涉猎其他行业的计划，刘力说，人的一生别想太多，能认认真真做好一件事情就够了。　

　　刘力说，10年里，他主要做了3件事情，找到了一种方式―――国际体验式培训方式，建立了一个组织―――人众人，开创了一个行业―――中国体验式培训行业。创业10年后的公司，如何制定合理的发展战略，如何保持公司的可持续性增长，是他目前面临的最大任务。公司目前的工作核心是要在做强上下功夫。　

　　做大、做强还是做久，是企业界不断讨论的话题。刘力和人众人的选择是，首先要做强，然后考虑做大和做久的问题。　

　　转自中国青年报（C－02）